Smart Working e Legge 104: Come richiederlo? Ecco i 2 Moduli pronti all’uso (Azienda e Medico)

Hai diritto al lavoro agile ma non sai come scriverlo? Facciamo chiarezza su quando scrivere al Datore di Lavoro e quando serve prima passare dal Medico. Scarica i fac-simile.


Lo Smart Working (o Lavoro Agile) per molti lavoratori con disabilità o caregiver non è un semplice “benefit” per risparmiare tempo sui mezzi pubblici: è uno strumento di salute e conciliazione vita-lavoro fondamentale.

Tuttavia, il passaggio dal “diritto teorico” alla “pratica” si blocca spesso davanti alla pagina bianca: Cosa devo scrivere? A chi devo mandare la richiesta? Basta il mio verbale 104 o serve altro?

Per evitare malintesi e perdite di tempo, abbiamo preparato due modelli distinti. La scelta dipende dalla tua specifica situazione di partenza.

Quale modello fa per te?

Prima di copiare e incollare, individua il tuo caso:

  1. CASO A: Hai la 104 con Gravità (Art. 3 Comma 3). La legge ti riconosce già una priorità nell’accesso al lavoro agile. Non ti servono nuovi certificati medici. Devi solo formalizzare la richiesta all’azienda facendo valere il tuo verbale INPS. 👉 Usa il Modello A.
  2. CASO B: Sei un soggetto “Fragile” (anche senza Gravità o Art. 3 Comma 1). Magari hai la 104 senza gravità, oppure patologie che ti rendono rischioso il lavoro in presenza (es. immunodepressione), ma non hai un documento che lo dica chiaramente ai fini lavorativi. In questo caso, prima di scrivere all’azienda, devi farti “blindare” dal tuo medico. 👉 Usa il Modello B.

📝 MODELLO A: La Lettera al Datore di Lavoro

Da utilizzare se possiedi già il verbale Legge 104 (art. 3 comma 3) o sei caregiver certificato.

Oggetto: Richiesta di attivazione Smart Working con priorità (art. 18, c. 3-bis, L. 81/2017 e D.Lgs. 105/2022)

Spett.le [Nome Azienda / Ufficio HR], Alla c.a. del Responsabile del Personale,

Il/La sottoscritto/a [Tuo Nome e Cognome], dipendente presso codesta azienda con mansione di [Tua Mansione],

PREMESSO CHE La normativa vigente (art. 18, comma 3-bis, della Legge n. 81/2017, come modificato dal D.Lgs. n. 105/2022) riconosce priorità nell’accesso al lavoro agile ai lavoratori con disabilità in situazione di gravità accertata (art. 3, comma 3, Legge 104/1992) o ai lavoratori che assistono familiari in tali condizioni (caregiver);

Considerato inoltre che lo svolgimento della mia mansione è compatibile con la modalità di lavoro a distanza;

CHIEDE Di poter svolgere la propria prestazione lavorativa in modalità agile (Smart Working) per n. [inserire numero] giorni a settimana.

Si allega alla presente:

  • Copia del verbale INPS attestante la titolarità della Legge 104/92 (con dati sensibili sanitari oscurati, lasciando visibile solo il giudizio finale di gravità).

Resto in attesa di un Vostro riscontro scritto e disponibile a un incontro per definire gli aspetti tecnici dell’accordo individuale.

Cordiali saluti,

[Luogo e Data] [Firma]


🩺 MODELLO B: La Richiesta al Medico

Da utilizzare se devi chiedere allo specialista o al medico di base di attestare la tua condizione di fragilità per ottenere tutele (come lo smart working o la sorveglianza sanitaria eccezionale).

Oggetto: Richiesta certificazione medica per tutela lavoratore fragile

Gentile Dott./Dott.ssa [Cognome Medico],

Con la presente, Le chiedo cortesemente il rilascio di una certificazione medica aggiornata che attesti la mia condizione di “lavoratore fragile” ai fini della tutela della salute in ambito lavorativo.

In particolare, necessito che venga evidenziato – sulla base delle mie patologie croniche/immunodepressive in atto – che lo svolgimento dell’attività lavorativa in presenza comporta un rischio elevato per la mia salute e che, pertanto, è fortemente raccomandata la modalità di lavoro agile (Smart Working) come misura di prevenzione e “accomodamento ragionevole”.

Tale documento è necessario per presentare istanza formale al mio datore di lavoro e/o al Medico Competente aziendale.

La ringrazio per la disponibilità.

Cordiali saluti,

[Tuo Nome e Cognome] [Data]


💡 Il Consiglio dell’Esperto

Ricorda: lo Smart Working per i disabili gravi non è solo una priorità normativa italiana, ma rientra nel concetto di “Accomodamento Ragionevole” previsto dalla convenzione ONU sui diritti delle persone con disabilità. Se l’azienda nega lo smart working senza un giustificato motivo tecnico-organizzativo oggettivo, potrebbe configurarsi una discriminazione.

Salva questi modelli e usali per far valere i tuoi diritti!

2 commenti su “Smart Working e Legge 104: Come richiederlo? Ecco i 2 Moduli pronti all’uso (Azienda e Medico)”

  1. Buongiorno, il mio medico specialista mi richiede un modello facsimile da utilizzare e copiare per creare la lettera di richiesta smart working da inviare al mio ufficio HR.
    E’ possibile averne un esempio? Grazie infinite.

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